百獅官網由百腦國際有限公司經營。本頁說明台灣配送方式、運費、出貨時間與海外配送注意事項。可使用的物流方式,依購物車商品、配送地區及結帳頁顯示為準。
現貨出貨時間
商品以現貨為主,一般於工作日 24 小時內安排出貨。宅配到家訂單於工作日 14:00 前下單,一般當天寄出;14:00 後一般於下一工作日寄出。假日、國定假日或不可抗力因素順延;缺貨時由客服通知預計出貨日期。ATM 付款訂單須完成對帳後安排出貨。
台灣配送方式、運費與到貨時間
| 配送方式 | 一般運費 | 出貨後預估到貨 |
|---|---|---|
| 7-11 取貨付款/取貨不付款(固定運費方案) | NT$63 | 約 2–3 天 |
| 全家取貨付款(固定運費方案) | NT$63 | 約 2–3 天 |
| 宅配到家(固定運費方案) | NT$100 | 約 1–2 個工作天,假日順延 |
| 中華郵局(固定運費方案) | NT$100 | 約 1–3 天,假日不派送 |
| 其他配送、按重量計費方案及特殊商品 | 依商品、配送區域與結帳頁顯示 | |
免運門檻與運費優惠
不同運輸方式適用的折扣及免運條件可能不同;會員、活動、優惠券及指定商品條件,請以當期活動及結帳頁計算結果為準。上表為一般運費,不代表所有訂單皆適用相同費用。
訂單配送與客服聯絡
到貨天數為預估,實際依物流配送情況而定。超商取貨請留意到店簡訊與取件期限;遇到缺貨、配送延誤或包裹異常,請透過 聯絡我們 提供訂單編號。客服信箱:buynowintl@gmail.com;LINE ID:@buisis。
需要辦理退貨或退款,請查看 退換貨政策與申請流程。
注意事項
- 宅配及郵局實際派送時間依物流業者安排,請留意配送通知。
- 訂單於工作日依序出貨;宅配到家工作日 14:00 前下單一般當天寄出,14:00 後一般於下一工作日寄出,假日及國定假日順延。
- ATM付款訂單,依提供之對帳資訊完成對帳後,依序安排出貨
- 選擇宅配到府,請保持電話暢通,以方便物流人員的聯繫
- 超商門市七日內取件,建議可於收到簡訊時前往門市領取包裹,以免包裹被退回。
- 包裹簽收後如有任何異常,請務必保留外包裝、取件單據等,並及時聯絡我們的客服人員。
- 經配送兩次無法送達,再經本公司無法聯繫逾三天,或配送拒收,本公司將取消該筆訂單。
- 提醒您,若您無故或惡意違反本網站制定訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意
- 如果包裹未按時到達,請在發貨後7天內反映。請注意,時間逾期則可能不被受理
【國外配送方式】
配送地區:中國、香港、澳門
配送方式:順豐快遞
出貨後送達時間:寄出後約3-7天可送達。*若當地國家需部分課稅,您須自行負擔額外的附加課稅費用
運費計算:運費計算依包裹重量或材積計價,無提供免運服務,不參與官網相關運費優惠
付款方式:先付款後發貨
備註:香港地區的貨件,配送地址若為較偏遠地區/非工商服務地址/倉庫碼頭等轉運站,會加收30元港幣的物流處理費,順豐偏遠地區服務範圍與附加費查詢
配送地區:新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、日本、韓國、澳洲、紐西蘭、美國、加拿大、英國、德國、法國、比利時、義大利、盧森堡、荷蘭、瑞士、丹麥、西班牙、瑞典、挪威、波蘭、巴西、智利、巴拉圭
配送方式:EMS/順豐速遞
出貨後送達時間:各地配送時間不同,可至中華郵政(航空包裹)或者順豐速遞查詢*若當地國家需部分課稅,您須自行負擔額外的附加課稅費用
運費計算:運費計算依包裹重量或材積計價,無提供免運服務,不參與官網相關運費優惠
付款方式:先付款後發貨
備註:收件人資訊務必填寫英文名
注意事項
- 因海外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁複,故無法提供國外會員退換貨服務。
- 海外顧客需遵守收貨之國家地區的進口與限制違禁品相關規範。請您在訂購前務必查明各國進口相關之規定,以免貨物遭目的國家海關拒收。
- 若因訂購人不願支付關稅費用或到付運費以致包裹需退回時,退款金額將扣除來回運費及所有關稅後,再退回原訂單餘額。
- 包裹寄出後,未於預定送達天數內收到,還請盡快與客服聯繫
- 特別提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功且客服通知收件人也未取得聯繫,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。
- INVOICE說明:依照台灣營業稅法本公司將不會開立統一發票。(營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票)